Бюрократия в Португалии представляет собой высокую стоимость — не только финансовую, но и юридическую и экономическую. В статье утверждается, что она является одной из наиболее устойчивых контекстных издержек, ограничивающих конкурентоспособность страны, отвлекая ресурсы от производительной деятельности и снижая эффективность организаций.
Проблема в Португалии описывается как более глубокая, поскольку существует путаница между строгостью и формализмом. Постоянное требование деклараций, свидетельств, заверений и подтверждений, часто касающихся уже известных или легко проверяемых фактов, свидетельствует о культуре, в которой форма преобладает над содержанием. Эта реальность не является исключением только для государственного управления, она также воспроизводится частными организациями в высоко регулируемых секторах.
В статье отмечается, что и
