Президент Луис Инасиу Лула да Силва подписал в этот понедельник (31-го числа) два декрета, касающихся прав потребителей на публичных мероприятиях. Эти меры устанавливают новые правила продажи и перепродажи билетов для борьбы с цифровой перекупкой, а также гарантируют бесплатный доступ к питьевой воде на мероприятиях с более чем тысячей человек.
Первый декрет о продаже билетов регулирует положения Закона о защите прав потребителей (Закон 8.078/1990) и Закона о льготных билетах (Закон 12.933/2013) для защиты потребителей от злоупотреблений и мошеннических практик при продаже билетов, с целью пресечения массовой покупки билетов автоматизированными средствами, так называемой цифровой перекупки.
Эта мера направлена на пресечение злоупотребления ценами, сборами и другими условиями продажи билетов, а также на обеспечение доступа к льготам по льготным билетам как при физической, так и при цифровой продаже. Кассиры будут обязаны принять механизмы для предотвращения массовых покупок людьми, использующими автоматизированные системы.
Второй декрет гарантирует бесплатный доступ к питьевой воде на мероприятиях, проводимых в закрытых или открытых помещениях с числом участников более тысячи человек, обеспечивая это право участвующим в таких мероприятиях потребителям.
