Начиная со вторника, Общество городских перевозок Порту (STCP) запустило новый канал связи в WhatsApp, позволяющий пассажирам за считанные секунды узнать, когда прибудет следующий автобус на остановку. Сервис доступен по номеру +351 226 158 158 и работает как двусторонний канал связи между перевозчиком и пользователями.
Чтобы узнать время прибытия следующего автобуса, достаточно начать разговор в WhatsApp и выбрать один из трёх доступных вариантов: линия, остановка или местоположение. За считанные секунды пассажир получает на телефон прогноз прибытия следующего транспортного средства и может отслеживать обновление этой информации в реальном времени.
Этот новый канал появился в рамках политики модернизации, которую компания под руководством Луиша Осориу последовательно реализует для укрепления стратегии цифровой инновации и приближения к пассажирам. Решение дополняет остальные существующие каналы информации в реальном времени, обеспечивая более простой, быстрый и удобный способ получения расписания автобусов и позволяя пользователям городского транспорта Порту лучше планировать своё время и поездки.
