Управление по защите данных Великобритании, Information Commissioner's Office (ICO), оштрафовало компанию Elderly Aids Ltd, продававшую устройства блокировки нежелательных звонков, на 190 000 фунтов стерлингов. Компания была наказана именно за противоположное тому, что обещала своим клиентам, совершая сотни тысяч незапрошенных маркетинговых звонков.
В период с мая 2024 года по февраль 2025 года компания Elderly Aids Ltd осуществила 758 053 незапрошенных звонка прямого маркетинга на номера, зарегистрированные в службе Telephone Preference Service (TPS), которая является британским сервисом, где граждане могут зарегистрировать свой номер, чтобы избежать маркетинговых звонков.
Многие из этих звонков были направлены конкретно пожилым людям, потенциально используя уязвимость этой возрастной группы. Компания продавала устройства для блокировки нежелательных звонков, используя те же агрессивные маркетинговые методы, которые, по её утверждениям, она противодействовала.
ICO, регулятор, ответственный за защиту данных и применение правил в отношении маркетинговых коммуникаций в Великобритании, применил штраф в качестве наказания за нарушение правил защиты данных и нормативных актов о незапрошенных маркетинговых звонках.
