Исследование «State of the Consumer 2026», проведённое консалтинговой компанией McKinsey, выявило значительные изменения в поведении потребителей. Исследование показывает, что потребители всё чаще отдают предпочтение впечатлениям в ущерб материальным благам, изменяя свои традиционные модели потребления.
В отчёте также подчёркивается растущее использование искусственного интеллекта потребителями, которые применяют эту технологию для информирования и辅助 при принятии решений о покупках. Такое внедрение инструментов ИИ представляет собой важное изменение в том, как потребители взаимодействуют с рынком.
Кроме того, исследование отмечает, что потребители разрабатывают более творческие стратегии сбережений. Этот подход отражает адаптацию к экономическому контексту, который требует большей гибкости и инновационности в управлении личными финансами.
Результаты этого исследования дают представление о тенденциях, которые должны сформировать потребление в ближайшие годы, демонстрируя глубокие преобразования в ценностях и поведении потребителей.
