Аэропорт Сантус-Дюмон в Рио-де-Жанейро был закрыт после того, как небольшой самолёт выкатился за пределы взлётно-посадочной полосы во время руления. Инцидент обошёлся без пострадавших, однако привёл к полной остановке работы аэропорта в Рио.
Эта приостановка вызвала цепную реакцию на воздушной линии между Сан-Паулу и Рио-де-Жанейро. Аэропорт Конгоньяс в южной зоне Сан-Паулу оказался непосредственно затронут. По данным Aena, концессионера, управляющего Конгоньясом, были отменены 18 вылетов и 19 прилётов с пунктом отправления или назначения Сантус-Дюмон.
Некоторые рейсы перенаправляются в аэропорт Галеан в Рио, однако процесс перенаправления занимает много времени. Затронутые рейсы включают операции, запланированные до 23:00 в четверг.
В зале аэропорта Конгоньяс наблюдается интенсивное движение — пассажиры выстроились в очереди в поисках информации о своих рейсах. Среди пострадавших — банковский служащий Винисиус ди Соуза, 41 год, который прибыл в аэропорт ещё днём в четверг, но его рейс был отменён. Авиакомпания предложила варианты перевозки пассажирам, пострадавшим от отмен рейсов.
