A LG respondeu às acusações de que as suas Smart TVs gravam conversas e recolhem dados dos utilizadores sem o seu conhecimento. A empresa esclareceu o funcionamento do sistema de reconhecimento de voz e da tecnologia ACR (Reconhecimento Automático de Conteúdo) nos seus televisores inteligentes.
Na declaração, a LG reforça que nenhuma funcionalidade sensível está ativa por predefinição, ou seja, os utilizadores não têm estas funcionalidades ativadas por defeito quando adquirem o dispositivo.
A empresa enviou esta resposta após uma investigação publicada pelo site Gamers Nexus que levantou preocupações sobre as práticas de privacidade das Smart TVs da marca.
No entanto, a declaração da LG não respondeu a todas as acusações feitas pela investigação da Gamers Nexus, deixando algumas questões por esclarecer relativamente às políticas de recolha de dados da empresa.
