A TDCX escolheu Portugal para a sua terceira localização na Europa, através de um investimento de milhões em Lisboa, embora o valor exato não tenha sido quantificado. A empresa de call centers e serviços de atendimento ao cliente estabeleceu assim presença no país, expandindo a sua operação europeia.
O CEO da TDCX revelou ao Negócios que a aposta em Portugal vai continuar e que o país tem potencial para se tornar na maior operação da empresa naquele continente. A empresa pretende ainda acelerar a sua expansão para outra cidade portuguesa além de Lisboa.
A escolha de Portugal como destino de investimento insere-se na estratégia de crescimento da TDCX na Europa, onde já conta com duas localizações anteriores. O país foi seleccionado pelas suas condições favoráveis para o sector de serviços de atendimento ao cliente.
