A LG respondeu a uma nova controvérsia relacionada com privacidade das suas Smart TVs. A empresa sul-coreana negou categoricamente que os seus televisores inteligentes estejam a espiar os utilizadores, após o surgimento de suspeitas sobre práticas de recolha de dados.
Uma investigação levantou preocupações sobre a possibilidade de alguns modelos da LG recolherem áudio e informação sobre os dispositivos presentes na proximidade dos televisores. As suspeitas focaram-se particularmente nas funcionalidades de reconhecimento de voz e nas capacidades de conectividade dos dispositivos.
A empresa esclareceu que as funcionalidades de recolha de dados das suas Smart TVs são utilizadas exclusivamente para melhorar a experiência do utilizador e fornecer serviços personalizados. A LG sublinhou que todos os dados recolhidos são processados de acordo com as políticas de privacidade estabelecidas e em conformidade com a legislação aplicável.
Esta não é a primeira vez que os televisores inteligentes enfrentam críticas relacionadas com privacidade. O caso levanta novamente questões sobre a transparência das empresas tecnológicas e a necessidade de os consumidores estarem mais informados sobre os dados que os seus dispositivos recolhem.
