A venda de bilhetes para jogos da seleção portuguesa gerou uma onda de reclamações no Portal da Queixa, uma plataforma portuguesa de resolução de queixas de consumidores. Os utilizadores relataram dificuldades e problemas durante o processo de compra dos ingressos para os encontros da seleção nacional.
As queixas centram-se na corrida aos ingressos para dois jogos em particular. O primeiro é o Portugal–País de Gales, marcado para 24 de setembro, que se realizará em Alvalade. O segundo é o Portugal–Noruega, agendado para 4 de outubro, que terá lugar no Estádio do Dragão, no Porto.
Os problemas reportados pelos consumidores incluem dificuldades técnicas no acesso à plataforma de venda, esgotamento rápido dos bilhetes disponíveis e alegadas falhas no sistema de reserva. Muitos utilizadores expressaram frustração com a experiência de compra.
O Portal da Queixa funciona como um canal para os consumidores apresentarem queixas contra empresas e serviços, funcionando também como ferramenta de pressão para que as entidades respondam às reclamações dos clientes.
