Fraudes estão cada vez mais difíceis de detetar, com SMS, emails e chamadas telefónicas a imitar cada vez melhor mensagens legítimas. A sofisticação das técnicas utilizadas pelos fraudadores torna cada vez mais complicado para os consumidores distinguir comunicações autênticas de tentativas de engano.
Muitos portugueses admitem não saber distinguir fraudes de comunicações legítimas. Quase um terço da população portuguesa afirma ter pouca ou nenhuma confiança para reconhecer uma tentativa de fraude, revelando uma lacuna significativa na capacidade de proteção dos consumidores.
Este cenário levanta preocupações sobre a vulnerabilidade dos consumidores portugueses face ao aumento das tentativas de fraude, que continuam a evoluir e a tornar-se mais convincentes.
