As empresas automóveis estão a enfrentar uma crescente resistência dos consumidores em relação à proliferação de ecrãs nos painéis dos seus veículos. Praticamente todas as grandes marcas estão a instalar ecrãs cada vez maiores, que frequentemente se estendem para além da área do condutor e incluem também o passageiro dianteiro, numa tentativa de justificar preços mais elevados.
No entanto, muitos utilizadores não atribuem grande valor a esta tecnologia. Os condutores manifestam uma preferência crescente pelos botões físicos tradicionais, que consideram mais práticos e intuitivos de utilizar enquanto conduzem.
Esta tendência contrasta com a aposta das fabricantes, que têm investido significativamente na digitalização dos habitáculos como argumento de venda e diferenciação face à concorrência.
Um novo estudo realizado pela empresa de estudos de mercado J.D. Power analisa a perceção dos proprietários de veículos do ano-modelo atual em relação a estas tecnologias, evidenciando a disconnect entre a estratégia das empresas e as preferências reais dos consumidores.
