O Rock in Rio conta com um setor de achados e perdidos na Cidade do Rock que recebe diversos objetos deixados para trás pelos fãs durante o festival. Entre os itens encontrados, há ao menos 50 bolsas e documentos. Além desses objetos, também foram perdidos celulares e outros pertences dos espectadores.
Entre os achados mais curiosos está uma bolsa que ganhou o apelido informal de "achado hipocondríaco", pois estava cheia de medicamentos diferentes. O setor é pouco visitado pelos frequentadores por vontade própria, sendo procurado principalmente por quem perdeu algum pertence.
Para recuperar um objeto no balcão de achados e perdidos, não basta simplesmente informar que perdeu uma bolsa ou celular. É necessário provar que o item realmente pertence a quem o reclama. No caso das bolsas, por exemplo, a pessoa precisa descrever o conteúdo interno para confirmar a posse.
O artigo também menciona outras iniciativas do festival, como o uso de inteligência artificial para medir a emoção do público, uma central de acessibilidade e uma sala sensorial que garantem acolhimento na Cidade do Rock para todos os frequentadores.
