A inteligência artificial está cada vez mais presente nos processos e decisões das organizações. No entanto, muitas empresas enfrentam um problema: a ambição pela IA está a crescer mais depressa do que a capacidade das organizações para concretizar os seus objetivos nesta área.
Esta é uma das principais conclusões do estudo global "Voice of Our Clients", realizado pela consultoria CGI. O estudo foi baseado em entrevistas a mais de 1.800 executivos das áreas de negócio e tecnologia, que na sua maioria ocupavam cargos de direção nas suas empresas.
