O governo do presidente Luiz Inácio Lula da Silva anunciou nesta quinta-feira que zerou a fila de pedidos iniciais do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). A expressão "atendimento sem fila" adotada pelo Executivo significa que o INSS passou a concluir mais requerimentos do que recebe, e que o estoque total de processos em análise ficou menor do que a quantidade de novas solicitações registradas em um único mês.
Ainda assim, mais de 200 mil requerimentos aguardam uma resposta há mais de 45 dias. Segundo o ministro da Previdência, Wolney Queiroz, são casos mais complexos, principalmente relacionados ao Benefício de Prestação Continuada (BPC), que estão sendo tratados por grupos de trabalho específicos.
Em cerimônia no Palácio do Planalto, o governo informou que o INSS encerrou agosto com 1,252 milhão de pedidos pendentes. No mesmo mês, foram apresentados 1,394 milhão de novos requerimentos, o que demonstra que a quantidade de processos concluídos superou as novas solicitações.
