A família de uma das vítimas do descarrilamento do elevador da Glória interpôs um processo judicial contra a Carris, exigindo um pedido formal de desculpas e uma indemnização superior a um milhão de euros. O acidente provocou 16 mortes no total.
O processo foi apresentado pelo viúvo e pela filha de Ana Paula Lopes, que era trabalhadora da Santa Casa da Misericórdia de Lisboa. A família aguarda agora a decisão judicial relativamente às exigências apresentadas.
