A Câmara de Lisboa afirma que não teve acesso aos contactos das vítimas e dos seus familiares afetados pelo acidente no Elevador da Glória. A autarquia refere que apenas foi contactada por algumas famílias, não tendo sido possível chegar diretamente a todas as pessoas envolvidas.
O acidente no Elevador da Glória provocou vítimas e afetou os seus familiares, tendo a Câmara Municipal assumido a responsabilidade de prestar apoio às pessoas atingidas. No entanto, segundo a autarquia, a ausência de uma lista de contactos tornou mais difícil a comunicação com todas as famílias.
A situação levantou questões sobre a organização e a resposta das autoridades ao acidente. A Câmara de Lisboa garante que, apesar das dificuldades de contacto, manteve-se disponível para apoiar as famílias que a procuraram diretamente.




