A Polícia de Segurança Pública está a alertar para esquemas de cobrança de falsas dívidas, nos quais criminosos se fazem passar por empresas legítimas como fornecedores de energia, operadores de telecomunicações, serviços públicos ou entidades das Finanças. As tentativas de fraude chegam através de SMS, e-mail ou chamadas telefónicas e apresentam uma suposta fatura em atraso que exige pagamento imediato, criando um sentido de urgência para impedir que as vítimas tenham tempo de verificar a informação.
Os burlões utilizam ameaças de corte de serviço, penalizações ou medidas legais para pressionar as vítimas a agir sem pensar. As mensagens podem ser bastante convincentes, com linguagem idêntica à das empresas verdadeiras, montantes plausíveis e até referências a serviços que a vítima efetivamente utiliza. Uma das principais estratégias é estabelecer prazos muito curtos para pagamento, procurando impedir que a pessoa contacte a entidade alegadamente responsável pela cobrança.
A PSP recomenda que não se clique em links nem se utilize os contactos apresentados na mensagem suspeita, pois podem conduzir a páginas falsas criadas para recolher dados pessoais e bancários. Antes de qualquer pagamento, deve-se confirmar a cobrança diretamente através dos canais oficiais da empresa, procurando contactos no site oficial ou em documentos já existentes. Não devem ser feitas transferências bancárias, pagamentos de referências Multibanco ou aceites pedidos via MB WAY sem essa confirmação prévia.
Caso já tenha efetuado um pagamento resultante de uma mensagem fraudulenta, a PSP aconselha contactar imediatamente a instituição bancária, alterar passwords que possam ter sido comprometidas e guardar todas as provas da situação. As vítimas devem ainda denunciar o caso às autoridades, nomeadamente numa esquadra da PSP.
