O Portal da Queixa registou 665 queixas contra gasolineiras até agosto, um número que quase iguala as 667 reclamações contabilizadas em todo o ano anterior. Este dado indica um crescimento significativo na insatisfação dos consumidores face ao setor.
O volume de reclamações representa um aumento de 84,2% em relação ao mesmo período do ano anterior. A comparação com o primeiro semestre mostra que os consumidores estão a apresentar muito mais queixas este ano do que no período homólogo anterior.
Os dados sugerem uma tendência crescente de insatisfação com as gasolineiras, que já superou os níveis registados durante todo o ano anterior, apenas nos primeiros oito meses do ano. Esta situação poderá estar relacionada com o aumento dos preços dos combustíveis ou com outros fatores que afetam os consumidores neste setor.
