Pix tem novas regras para contestar devoluções de valores. EntendaFoto de Rodolfo Baumann no Pexels
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Pix tem novas regras para contestar devoluções de valores. Entenda

extra1 de setembro de 2026 às 21:32

O prazo para solicitar o cancelamento de uma devolução feita pelo Mecanismo Especial de Devolução (MED) do Pix aumentou de 30 para 80 dias a partir desta terça-feira (dia 1º). A mudança amplia o período para contestar devoluções consideradas indevidas, inclusive em casos de golpes que se aproveitam da finalidade da ferramenta.

O MED permite bloquear e tentar recuperar valores de transações Pix em casos de fraude, golpe ou crime. O prazo para solicitar a devolução do dinheiro pela ferramenta continua sendo de 80 dias, contados a partir da data da transação.

Segundo o Banco Central (BC), a alteração feita agora se refere apenas ao prazo para contestar ou cancelar uma devolução já realizada. O BC informou que o pedido de cancelamento de devolução é uma fração ínfima dos pedidos de devolução, e que o prazo foi uniformizado para os mesmos 80 dias.

Vale lembrar que os prazos têm pontos de partida diferentes. Para a vítima de fraude, os 80 dias cont...

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