A Revolut anunciou esta terça-feira que vai expandir para toda a Europa, incluindo Portugal, o seu assistente de inteligência artificial AIR (AI by Revolut), através da sua aplicação. A solução chega ao mercado português cerca de cinco meses depois de ter sido lançada no Reino Unido. A empresa promete um chatbot inteligente capaz de transformar a forma como os clientes interagem com o seu dinheiro, gerem o seu estilo de vida e tomam decisões de consumo no dia a dia.
Os utilizadores podem descrever, por exemplo, as suas férias de sonho e deixar que o AIR sugira recomendações, encontre alojamentos e descubra experiências locais adaptadas ao seu orçamento. O assistente será ainda capaz de responder a perguntas sobre gastos em compras, como despesas em supermercados num período específico, ou sobre o desempenho de ações. Terá também capacidade de dar respostas sobre o programa de fidelização da Revolut.
O lançamento será faseado, começando esta terça-feira, e não estará imediatamente disponível para todos os 2,3 milhões de clientes da empresa em Portugal. Os clientes podem começar a conversar com o AIR deslizando simplesmente para baixo no meio do ecrã, ou acedendo a Perfil, Chats e AIR.
O anúncio surge dias depois de a Revolut ter anunciado a criação da Revolut Research, uma unidade especializada em desenvolver modelos de aprendizagem automática para melhorar a avaliação de risco de crédito e a prevenção de fraude. Essa unidade está responsável pelo PRAGMA, o modelo de IA proprietário da Revolut desenvolvido em parceria com a Nvidia, embora a empresa não tenha explicado se é esse o modelo que alimenta o novo chatbot.
