Uma pessoa que sobreviveu ao acidente do Elevador da Glória manifesta-se insatisfeita com a falta de apoio recebida após o incidente. O sobrevivente relata que tem sentido dificuldades em obter o suporte necessário para lidar com as consequências do acidente.
As marcas deixadas pelo acidente são tanto psicológicas como físicas, e segundo o sobrevivente, essas feridas têm sido difíceis de cicatrizar. O impacto emocional e corporal do evento continua a afetar profundamente a vida dessa pessoa.
