LG ha risposto alle accuse secondo cui le sue Smart TV registrano le conversazioni e raccolgono dati degli utenti senza il loro consenso. L'azienda ha chiarito il funzionamento del sistema di riconoscimento vocale e della tecnologia ACR (Riconoscimento Automatico dei Contenuti) nei suoi televisori intelligenti.
Nella dichiarazione, LG ribadisce che nessuna funzionalità sensibile è attiva per impostazione predefinita, ovvero gli utenti non hanno queste funzionalità attivate per difetto quando acquistano il dispositivo.
L'azienda ha inviato questa risposta dopo un'indagine pubblicata dal sito Gamers Nexus che ha sollevato preoccupazioni sulle pratiche di privacy delle Smart TV del marchio.
Tuttavia, la dichiarazione di LG non ha risposto a tutte le accuse mosse dall'indagine di Gamers Nexus, lasciando alcune questioni irrisolte relativamente alle politiche di raccolta dati dell'azienda.
