Quando un familiare muore e gli eredi ignorano in quali banche esistevano conti, possono ricorrere a una richiesta gratuita diretta alla Banca del Portogallo per identificare tali istituzioni. Attraverso la Base di Dati dei Conti, è possibile ottenere informazioni su conti di deposito, di pagamento, di credito e strumenti finanziari, incluse le date di apertura e chiusura e i rispettivi titolari. Tuttavia, la consultazione non rivela i saldi esistenti né permette di movimentare valori immediatamente.
L'accesso alle informazioni è limitato a chi dimostri legalmente la qualità di erede, presentando documenti come l'abilitazione di eredi o, nel caso di discendenti diretti, il certificato del registro civile dell'atto di morte accompagnato da prova di filiazione. La richiesta può essere effettuata di persona presso gli
