EcoPay ha iniziato a offrire cashback anche alle persone fisiche che dimostrano, tramite scontrino fiscale, l'acquisto di prodotti riciclabili di marchi con certificazione ambientale riconosciuta o che soddisfano i criteri di riciclabilità definiti dalla piattaforma. Il consumatore invia il documento tramite l'applicazione e la piattaforma effettua la lettura automatica, identifica gli articoli e incrocia ciascuno di essi con un database interno di marchi e prodotti considerati riciclabili. In caso di corrispondenza, il valore viene convertito in credito disponibile sulla EcoPay Shop, il negozio online della società.
Il meccanismo di cashback, che già serviva le persone giuridiche, ora passa a contemplare anche le persone fisiche, ampliando le operazioni per entrambi i pubblici. La piattaforma lavorava già con aziende che generano e dimostrano la corretta destinazione dei rifiuti, e ora espande la sua portata verso il consumo al dettaglio.
L'arrivo al consumo al dettaglio modifica anche la visione che la società ha del mercato, secondo la valutazione di Breno Moutinho, fondatore e CEO di EcoPay. Fino a quel
