L'11 settembre, Mohamed Atta, uno dei dirottatori degli attacchi terroristici, ha commesso un errore durante il dirottamento del volo 11. Mentre tentava di comunicare con i passeggeri e l'equipaggio dell'aeromobile, Atta ha premuto per errore il pulsante sbagliato.
Questo errore ha avuto conseguenze significative: ha finito per allertare il controllo del traffico aereo sugli attacchi in corso. La trasmissione non intenzionale ha permesso alle autorità di rendersi conto che qualcosa non andava nel volo.
Pochi minuti dopo il primo errore, Atta ha commesso lo stesso tipo di errore. Ha effettuato una nuova trasmissione accidentale verso terra, ancora una volta senza l'intenzione di comunicare con il controllo del traffico aereo.
