Gli attentati dell'11 settembre 2001 hanno avuto un impatto molto forte sull'aviazione a livello mondiale, portando l'attività a attraversare una profonda trasformazione. L'affermazione è di Rafael Esteves, responsabile del settore Sicurezza della TAP, in risposte scritte inviate all'agenzia di stampa portuguesa.
Secondo il responsabile della compagnia aerea portuguesa, la TAP è stata anch'essa direttamente colpita dagli attacchi. Tra i principali effetti avvertiti immediatamente dopo gli attentati, Esteves evidenzia un calo immediato della domanda di servizi aerei e un aumento molto significativo delle preoccupazioni sulla sicurezza.
