La vendita di biglietti per le partite della selezione portoghese ha generato un'ondata di reclami nel Portale dei Reclami, una piattaforma portoghese di risoluzione dei reclami dei consumatori. Gli utenti hanno segnalato difficoltà e problemi durante il processo di acquisto dei biglietti per gli incontri della selezione nazionale.
I reclami si concentrano sulla corsa ai biglietti per due partite in particolare. La prima è Portogallo–Galles, in programma per il 24 settembre, che si terrà ad Alvalade. La seconda è Portogallo–Norvegia, fissata per il 4 ottobre, che avrà luogo allo Stadio do Dragão, a Porto.
I problemi segnalati dai consumatori includono difficoltà tecniche nell'accesso alla piattaforma di vendita, esaurimento rapido dei biglietti disponibili e presunti malfunzionamenti nel sistema di prenotazione. Molti utenti hanno espresso frustrazione per l'esperienza di acquisto.
Il Portale dei Reclami funziona come canale per i consumatori per presentare reclami contro aziende e servizi, fungendo anche da strumento di pressione affinché le entità rispondano ai reclami dei clienti.
