Una famiglia ha scoperto che la salma che ha ricevuto all'Ospedale di São José per la veglia funebre non corrispondeva al proprio familiare. L'errore è stato rilevato solo durante la cerimonia funebre, quando le procedure erano già iniziate.
L'Autorità di Regolamentazione della Sanità ha individuato carenze nelle procedure di identificazione praticate dall'unità ospedaliera. L'ospedale ha rafforzato i protocolli di identificazione per prevenire situazioni analoghe in futuro.
