Il programma "Primeiro Pessoas" è riuscito a ridurre del 16 per cento gli sportelli presenciali presso i servizi della Sicurezza Sociale. L'informazione è stata presentata lunedì dalla ministra del Lavoro.
La titolare del dicastero del Lavoro ha rivelato i dati relativi all'impatto del programma, che mira a ottimizzare l'assistenza ai cittadini attraverso canali alternativi.
Il programma rappresenta una strategia dell'esecutivo per digitalizzare e razionalizzare i servizi sociali, diminuendo la necessità di spostamenti fisici degli utenti presso le sedi della Sicurezza Sociale.
Con questa riduzione degli sportelli presenciali, il governo intende facilitare l'accesso dei cittadini ai servizi, offrendo alternative digitali che permettono di risolvere le questioni senza necessità di comparizione presenciale.
