L'assicurato dell'Istituto Nazionale di Previdenza Sociale (INSS) che necessita di sottoporsi a una visita medica per ottenere un beneficio per incapacità deve presentarsi a un'agenzia nella data e nell'orario stabiliti, portando con sé tutta la documentazione medica necessaria. L'esame ha una durata media di 15-30 minuti, che varia a seconda della complessità del caso. Durante la visita, il medico perito analizza la documentazione presentata, effettua l'esame clinico e intervista l'assicurato sulle sue condizioni e sul trattamento.
Dopo aver effettuato la visita medica, il lavoratore può consultare il risultato in due modi: tramite l'applicazione o il sito web Meu INSS, selezionando l'opzione "Risultato del Beneficio per Incapacità", oppure chiamando il centralino 135. Nel caso della consultazione telefonica, è necessario fornire il numero del protocollo e il CPF. L'INSS informa che il risultato viene solitamente reso disponibile per la consultazione a partire dalle 21:00 dello stesso giorno dell'esame.
Per accedere tramite Meu INSS, l'assicurato deve entrare sul sito meu.inss.gov.br o sull'applicazione Meu INSS sul cellulare, effettuare il login con il proprio account Gov.br utilizzando il numero del CPF e la password registrata, e seguire i passaggi indicati per consultare il risultato del beneficio per incapacità.
