Anche la pubblica amministrazione possiede criteri di valutazione delle prestazioni, che mirano ad aumentare l'efficienza del servizio pubblico, anche quando l'intento è diverso rispetto alla sfera privata. Il servizio pubblico richiede agilità, impegno e responsabilità. Nonostante le carenze che possono e devono essere corrette, e in parallelo alla valorizzazione del dipendente, la valutazione delle prestazioni è indicata come uno dei percorsi per il miglioramento.
Questi meccanismi esistono già e vengono applicati in diversi organi pubblici, con una certa periodicità. Le valutazioni servono sia per analizzare i dipendenti di ruolo che quelli che stanno arrivando nella pubblica amministrazione. In generale, analizzano le prestazioni individuali e istituzionali, oltre ai criteri specifici di ogni categoria professionale.
Rafael Cezar dos Santos, avvocato specializzato in Diritto Amministrativo, sottolinea che le valutazioni sono necessarie per aiutare a identificare difficoltà, esigenze di formazione, problemi nella distribuzione del lavoro e opportunità di miglioramento. Inoltre, possono anche supportare decisioni su progressione e gratifiche dei dipendenti pubblici.
