Prime Video presenta problemi che frustrano gli abbonati. Tra i principali reclami ci sono le migliaia di produzioni disponibili senza doppiaggio o sottotitoli in italiano, o addirittura senza entrambe le opzioni.
Inoltre, diverse stagioni della serie "Law & Order" appaiono come non disponibili sulla piattaforma. Gli utenti devono verificare singolarmente ogni stagione per scoprire quali sono effettivamente disponibili per la visione.
Un altro problema menzionato riguarda la serie "Metal Hurlant Chronicles". Chi riesce ad arrivare all'episodio finale scopre che il contenuto è disponibile solo sottoscrivendo un altro servizio di streaming, il che rappresenta un costo aggiuntivo per lo spettatore.
