La qualità ha un prezzo. La sua assenza ha un costo.
L'articolo affronta la questione dell'affidabilità dei sistemi di monitoraggio e tracciamento. Quando il sistema stesso che dovrebbe permettere di seguire una determinata situazione non è affidabile, emerge una difficoltà fondamentale: capire se ci troviamo di fronte a un problema reale, un errore di registrazione o un guasto tecnologico. Questa ambiguità compromette la capacità di prendere decisioni fondate e di correggere eventuali carenze.
