Il Governo ha proceduto all'aggiornamento del regime dei diritti dei passeggeri nel trasporto pubblico.
Il nuovo quadro normativo estende l'ambito di applicazione anche ai bagagli, agli animali da compagnia e ai velocipedi, ampliando così l'ambito di protezione precedentemente vigente.
L'aggiornamento rafforza altresì gli obblighi che gli operatori di trasporto pubblico hanno nei confronti dei propri utenti, stabilendo maggiori responsabilità per tali entità.
