La Revolut ha annunciato il lancio in Europa, incluso il Portogallo, dell'assistente di intelligenza artificiale AIR (AI by Revolut), un nuovo strumento integrato nell'applicazione che copre la gestione delle finanze personali, investimenti e pianificazione di viaggi. L'azienda di tecnologia finanziaria, che conta oltre 80 milioni di clienti a livello globale, ha rivelato che l'assistente entra in funzione oggi in modo graduale, con l'obiettivo di sostituire la navigazione tradizionale tramite menu con un'unica interfaccia conversazionale.
L'AIR permette di consultare i dettagli sulle spese quotidiane, monitorare le performance dei portafogli di investimento e gestire gli abbonamenti. Nell'area dei mezzi di pagamento, la funzionalità consente inoltre l'esecuzione di comandi diretti, come il blocco immediato delle carte smarrite. Nell'ambito dei servizi di viaggio, il sistema genera itinerari personalizzati, suggerisce opzioni di alloggio in base al budget definito e permette il riscatto diretto dei punti del programma fedeltà per prodotti come dati mobili eSIM e accessi alle sale lounge negli aeroporti.
In termini di privacy, la società tecnologica assicura che l'AIR opera sotto una rigida politica di zero retention dei dati, garantendo che le informazioni degli utenti non vengono archiviate da partner esterni né utilizzate per l'addestramento di modelli di intelligenza artificiale di terzi. Julia Ponomareva, responsabile del prodotto di intelligenza artificiale e dell'esperienza del cliente presso Revolut, ha sostenuto che il lancio segna la fine della navigazione tramite "infiniti separatori e menu", semplificando la gestione finanziaria quotidiana senza compromettere la privacy degli utenti.
La nuova funzionalità è già accessibile ai clienti nell'applicazione attraverso il menu delle conversazioni.
