Revolut ha annunciato martedì che espanderà in tutta Europa, incluso il Portogallo, il suo assistente di intelligenza artificiale AIR (AI by Revolut), attraverso la sua applicazione. La soluzione arriva sul mercato portoghese circa cinque mesi dopo essere stata lanciata nel Regno Unito. L'azienda promette un chatbot intelligente in grado di trasformare il modo in cui i clienti interagiscono con il loro denaro, gestiscono il loro stile di vita e prendono decisioni di consumo quotidiane.
Gli utenti possono, ad esempio, descrivere le loro vacanze da sogno e lasciare che AIR suggerisca raccomandazioni, trovi alloggi e scopra esperienze locali adattate al loro budget. L'assistente sarà anche in grado di rispondere a domande sulle spese per acquisti, come le spese nei supermercati in un periodo specifico, o sull'andamento delle azioni. Avrà anche la capacità di dare risposte sul programma fedeltà di Revolut.
Il lancio sarà graduale, iniziando martedì, e non sarà immediatamente disponibile per tutti i 2,3 milioni di clienti dell'azienda in Portogallo. I clienti possono iniziare a conversare con AIR semplicemente scorrendo verso il basso al centro dello schermo, oppure accedendo a Profilo, Chat e AIR.
L'annuncio arriva pochi giorni dopo che Revolut ha annunciato la creazione di Revolut Research, un'unità specializzata nello sviluppo di modelli di apprendimento automatico per migliorare la valutazione del rischio di credito e la prevenzione delle frodi. Questa unità è responsabile di PRAGMA, il modello di IA proprietario di Revolut sviluppato in partnership con Nvidia, sebbene l'azienda non abbia spiegato se è questo il modello che alimenta il nuovo chatbot.
