A partire da martedì, la Società di Trasporti Collettivi di Porto (STCP) ha reso disponibile un nuovo canale di comunicazione su WhatsApp che permette ai passeggeri di sapere in pochi secondi quando il prossimo autobus arriva alla fermata. Il servizio è accessibile tramite il numero +351 226 158 158 e funziona come un canale bidirezionale tra il vettore e gli utenti.
Per consultare il prossimo passaggio di un autobus, basta avviare una conversazione su WhatsApp e selezionare una delle tre opzioni disponibili: linea, fermata o posizione. In pochi secondi, il passeggero riceve sul cellulare una previsione dell'arrivo del prossimo mezzo di trasporto, potendo seguire l'evoluzione di tale informazione in tempo reale.
Questo nuovo canale rientra nella politica di modernizzazione che l'azienda, sotto la guida di Luís Osório, sta implementando per rafforzare la strategia di innovazione digitale e di vicinanza ai passeggeri. La soluzione complementa gli altri canali di informazione in tempo reale già esistenti, rendendo possibile una consultazione più semplice, rapida e pratica degli orari degli autobus, permettendo una migliore gestione del tempo e degli spostamenti da parte degli utenti dei trasporti nella città di Porto.
