L'Anacom ha applicato una multa di 350 mila euro alla Nos per una modifica unilaterale delle condizioni contrattuali che ha coinvolto 821.641 abbonati. L'operatore ha introdotto la visualizzazione obbligatoria di pubblicità nella funzionalità delle registrazioni automatiche del Servizio TV, senza comunicare per iscritto, in modo adeguato e con un anticipo minimo di 30 giorni, la proposta di modifica e il diritto dei clienti di recedere dal contratto senza alcun onere.
Così come è accaduto con la Meo e la Vodafone, che erano state multate ad aprile, la Nos è stata sanzionata per la stessa pratica. La multa, la cui decisione è del 7 luglio, è già stata contestata dall'operatore.
La piattaforma in questione è il Playce, una piattaforma di pubblicità indirizzata messa a disposizione dalle tre operatrici, che è stata sospesa il 1 maggio dell'anno scorso in seguito a una nota di illiceità dell'Autorità della Concorrenza. A giugno, l'AdC ha applicato multe per 13,35 milioni di euro alla Meo, Nos, Vodafone e Accenture per accordo anticoncorrenziale nei servizi di televisione via cavo e nella pubblicità nelle registrazioni televisive.
La Concorrenza ha spiegato che l'accordo ha portato a un approccio concertato da parte dei tre maggiori operatori di telecomunicazioni, insieme a un'azienda di consulenza, determinando che i clienti si ritrovassero senza la possibilità effettiva di cambiare operatore di fronte al deterioramento simultaneo e concertato del servizio. La Nos, la Vodafone e l'Accenture hanno contestato la decisione, mentre la Meo ha proceduto al pagamento volontario della multa.
