Lo studio State of the Consumer 2026, condotto dalla società di consulenza McKinsey, ha identificato cambiamenti significativi nel comportamento dei consumatori. La ricerca rivela che i consumatori stanno sempre più privilegiando le esperienze a scapito dei beni materiali, alterando i loro tradizionali modelli di consumo.
Il rapporto evidenzia anche il crescente ricorso all'intelligenza artificiale da parte dei consumatori, che utilizzano questa tecnologia per informarsi e assistere nelle loro decisioni di acquisto. Questa adozione di strumenti di IA rappresenta un cambiamento importante nel modo in cui i consumatori interagiscono con il mercato.
Inoltre, lo studio constata che i consumatori stanno sviluppando strategie di risparmio più creative. Questo approccio riflette un'adattamento a un contesto economico che richiede maggiore flessibilità e innovazione nella gestione delle finanze personali.
I risultati di questo studio offrono una prospettiva sulle tendenze che dovrebbero plasmare il consumo nei prossimi anni, evidenziando trasformazioni profonde nei valori e nei comportamenti dei consumatori.
