Intervista a Amy Edmondson, Harvard Business School: «La sicurezza psicologica implica l'autorizzazione alla franchezza»

Amy Edmondson, riconosciuta a livello internazionale come una delle principali esperte in leadership e apprendimento organizzativo, ha rilasciato un'intervista alla Harvard Business School sulla sicurezza psicologica nell'ambiente di lavoro. Secondo Edmondson, la vera sicurezza psicologica non elimina la responsabilità né il rigore nelle organizzazioni. Al contrario, essa ha dimostrato che questo approccio crea le condizioni necessarie affinché esistano conversazioni oneste tra collaboratori e leader. La specialista sottolinea che la sicurezza psicologica implica l'autorizzazione alla franchezza, permettendo che i membri di un'organizzazione esprimano le proprie opinioni e preoccupazioni apertamente, senza paura di ritorsioni. Questo ambiente sicuro favorisce anche lo scambio di feedback sfidante e promuove l'apprendimento continuo, contribuendo a organizzazioni più efficaci e adattabili.