L'application de la Caixa Econômica Federal a connu des instabilités dans l'après-midi de ce vendredi. Les utilisateurs ont signalé des problèmes sur les réseaux sociaux, se plaignant principalement de difficultés de fonctionnement de l'application et de connexion.
Le portail Downdetector, qui surveille les plaintes concernant les pannes de services et d'applications, a détecté 1 560 réclamations à 16h16 concernant l'application de la banque. La plateforme concentrait les témoignages principalement sur des problèmes de fonctionnement et d'accès.
La Caixa a été contactée pour commenter la situation, mais n'a pas répondu immédiatement concernant une éventuelle panne du système. La banque n'a ni confirmé ni expliqué les causes des instabilités rapportées par les utilisateurs.
Selon la Banque centrale, la Caixa est la banque avec le plus grand nombre de comptes dans le pays, totalisant 160,2 millions de clients entre personnes physiques et entreprises.
