La municipalité de Murça a été distinguée avec le Sceau d'Or d'Utilisabilité et d'Accessibilité Numérique, attribué par l'Agence pour la Réforme Technologique de l'État (ARTE). Cette certification, valable entre le 8 septembre 2026 et le 8 septembre 2027, reconnaît la conformité aux bonnes pratiques d'accessibilité et d'utilisabilité dans les services publics numériques.
Dans une publication sur les réseaux sociaux, la municipalité a déclaré que cette distinction a réaffirmé son engagement en faveur d'une administration locale plus inclusive, accessible et centrée sur les besoins des citoyens. L'accessibilité numérique est fondamentale pour rapprocher les services publics des citoyens, permettant à davantage de personnes d'accéder à l'information et de réaliser des procédures en ligne de manière autonome.
Pour la conseillère à la Modernisation Administrative, Ana Cristina Martins, cette reconnaissance démontre que l'investissement dans l'accessibilité numérique a un impact direct sur la qualité des services rendus à la population. L'amélioration de l'accessibilité profite à tous les résidents en facilitant l'accès aux services via plusieurs appareils, en accélérant les procédures, en réduisant les erreurs de remplissage des formulaires et en augmentant la confiance dans l'utilisation des services publics en ligne.
La conseillère a également souligné que la transformation numérique doit s'accompagner d'une préoccupation permanente pour l'inclusion et l'accessibilité, garantissant que la modernisation des services publics ne laisse personne de côté. Selon la municipalité, l'attribution du Sceau d'Or représente la reconnaissance du travail développé par la municipalité dans les domaines de la modernisation administrative, de la transformation numérique et de l'amélioration continue des services publics.
