Enrique Lores, président-directeur général de PayPal, a déclaré que l'avenir de l'entreprise penchera davantage vers une banque numérique que vers une entreprise de paiements. Lores, entrepreneur valencien, a pris les rênes de la société le 1er mars.
Le nouveau PDG a exprimé sa confiance dans le fait de retrouver le prestige de la marque et de transformer le groupe multinational en quelque chose de plus qu'une simple méthode de paiement. C'est l'objectif principal de son mandat à la tête de l'entreprise.
Selon Lores, la transformation nécessaire passe par une meilleure compréhension de ce que veulent les clients. L'entrepreneur a déclaré : "Et ils veulent beaucoup plus de choses qu'une méthode de paiement simple", soulignant que les consommateurs recherchent des services plus complets que ceux actuellement proposés.
