L'Association Turismo de Lisboa a jugé très positive la mise en place d'un tarif fixe pour le service de taxi à l'aéroport Humberto Delgado de Lisbonne, estimant que cette mesure renforce la transparence, offre une meilleure sécurité aux visiteurs et contribue à une expérience d'arrivée plus simple et prévisible. Le directeur général de l'ATL, António Valle, a souligné que Lisbonne est l'une des principales portes d'entrée touristiques de l'Europe et qu'il est nécessaire de garantir que ceux qui visitent la ville trouvent qualité, confiance et professionnalisme dès le premier instant.
Un protocole de Coopération et d'Autorégulation pour le Service de Taxi à l'Aéroport Humberto Delgado a été signé, impliquant la municipalité de Lisbonne, l'Association Nationale des Transports Routiers en Véhicules Légers, la Fédération Portugaise du Taxi, l'Association Turismo de Lisboa et ANA Aeroportos du Portugal. António Valle a déclaré que la mesure bénéficie à tous, des visiteurs qui arrivent à Lisbonne aux résidents qui rentrent chez eux, en passant par les professionnels du taxi, qui fournissent désormais un service fondé sur des règles plus claires.
Le système de bons organise les destinations en deux zones : les jours ouvrables entre 07h00 et 22h00, le prix est de 16 euros pour la zone 1 et de 19 euros pour la zone 2. Les week-ends, jours fériés nationaux et pendant la période nocturne, les montants passent à 20 ou 23 euros. La zone 1 comprend des paroisses telles qu'Alvalade, Areeiro et Parque das Nações, tandis que la zone 2 englobe Ajuda, Belém, Benfica et d'autres. Le prix indiqué sur le bon est ferme et définitif, aucun supplément supplémentaire n'étant autorisé.
