Au Portugal, les familles ayant des revenus très bas peuvent bénéficier de la tarifa social d'électricité même sans recevoir de prestation sociale, à condition de travailler et de respecter les critères économiques prévus à l'article 196 du Décret-Loi n° 15/2022. La Direction générale de l'Énergie et de la Géologie (DGEG) est l'entité responsable de la gestion de cet avantage, qui est fréquemment associé uniquement aux retraités, aux chômeurs ou aux bénéficiaires de prestations sociales.
Le revenu total annuel du ménage ne peut pas dépasser 6 272,64 euros, et cette limite augmente de 50% (3 136,32 euros) pour chaque membre sans revenus, y compris le titulaire du contrat lui-même. Ainsi, un ménage avec un membre sans revenus peut atteindre 9 408,96 euros annuels, et avec deux membres sans revenus, il peut atteindre 12 545,28 euros. Le calcul n'est pas basé sur le salaire net mensuel multiplié par 12, mais plutôt sur les données de l'Autorité fiscale, qui prend en compte tous les revenus bruts.
En 2026, la réduction de la tarifa social correspond à 33,8% par rapport à la tarifa transitória de vente aux clients finaux d'électricité du marché régulé, appliquée par le biais des tarifs d'accès aux réseaux. Cet avantage peut être utilisé tant par les clients du marché régulé que du marché libre. Selon la DGEG, en août 2026, 747 292 clients d'électricité et 56 411 clients de gaz naturel bénéficiaient de cette tarifa, pour un total de 803 703 bénéficiaires.
L'attribution de la tarifa social est automatique, effectuée par la DGEG par le croisement des données avec l'Autorité fiscale et la Sécurité sociale, sans nécessité de demande de la part du consommateur. Cependant, si une personne considère qu'elle remplit les conditions et que l'avantage ne lui a pas été appliqué, elle peut présenter une réclamation à la DGEG ou demander une attestation à l'Autorité fiscale ou à la Sécurité sociale à transmettre au fournisseur.
