Le 11 septembre, Mohamed Atta, l'un des pirates de l'air des attaques terroristas, a commis une erreur lors du détournement du vol 11. En essayant de communiquer avec les passagers et l'équipage de l'appareil, Atta a appuyé par erreur sur le mauvais bouton.
Cette erreur a eu des conséquences significatives : elle a fini par alerter le contrôle de la circulation aérienne des attaques en cours. La transmission non intentionnelle a permis aux autorités de comprendre que quelque chose n'allait pas dans le vol.
Quelques minutes après la première erreur, Atta a recommencé le même type de mistake. Il a fait une nouvelle transmission accidentelle vers le sol, encore une fois sans intention de communiquer avec le contrôle de la circulation aérienne.
