La Ligne Nationale de Prévention du Suicide, accessible via le numéro 1411, a enregistré 25 000 appels au cours de sa première année de fonctionnement. Ce nombre démontre la demande significative que le service a eue depuis sa mise en place.
Les femmes ont été le groupe qui a le plus eu recours à la ligne de soutien, représentant la majorité des appels reçus. Cette donnée suggère que les femmes peuvent être plus prédisposées à chercher de l'aide par cette voie.
Les jeunes entre 18 et 29 ans ont constitué un autre groupe prédominant parmi les utilisateurs du service. Cette tranche d'âge a été identifiée comme l'une des plus vulnérables et qui a le plus eu besoin de soutien via cette ligne de prévention.
