Les inondations qui ont touché Alcácer do Sal ont causé de graves préjudices aux familles de la région, détruisant des équipements et des biens dans leurs habitations. L'aide aux populations touchées ne s'est pas limitée aux jours d'urgence, se prolongeant dans le temps avec des actions concrètes de soutien à la récupération des maisons.
Mafalda Panoias faisait partie du groupe de bénévoles désigné « As Queridas », qui a développé un travail de proximité auprès des familles lésées. Son parcours dans ce groupe de bénévolat a récemment été relaté dans le podcast VÄLIDO Talks, où elle a partagé l'expérience vécue pendant et après la tragédie.
Le travail développé par le groupe « As Queridas » comprenait des visites de porte à porte dans les habitations touchées et la distribution de biens matériels destinés à rééquiper les maisons des familles. Cette action a mis en évidence l'importance du bénévolat organisé et de la solidarité communautaire dans la réponse à des situations de catastrophe.
Mafalda Panoias a souligné que son travail n'a jamais été réalisé de façon isolée, soulignant l'importance de la collaboration et de l'effort collectif. L'expérience démontre comment l'aide humanitaire prolongée est fondamentale pour aider les communautés à reconstruire leur vie après des événements climatiques extrêmes.
