La directive européenne sur le droit à la réparation est déjà entrée en vigueur, mais de nombreux consommateurs européens continuent de rencontrer des difficultés pour réparer leurs appareils. L'objectif de cette législation était précisément de faciliter l'accès des citoyens à des services de réparation plus accessibles et de prolonger la durée de vie des équipements électroniques.
Cependant, le prix des pièces de remplacement et des services de réparation reste élevé dans de nombreux cas. Pour de nombreux consommateurs, il reste plus économique de remplacer complètement un appareil ou un smartphone que de procéder à sa réparation.
Cette situation finit par compromettre l'un des principaux objectifs de la directive, qui était de réduire les déchets électroniques et les impacts environnementaux associés à la production et à l'élimination des équipements. De nombreux Européens se retrouvent ainsi éloignés de l'option de réparer leurs appareils.
